没有真实的办公场所。即使公布地址也多为临时租赁的虚拟办公室，无法接待访客或承担法律责任。

网络拥堵或矿工费太低都会导致延迟。交易会进入内存池排队，矿工会优先处理手续费高的交易。

使用API有风险吗？API是程序化交易接口，用户可通过API让程序自动交易。风险在于API密钥泄露可能导致资产被盗，建议设置IP白名单且不开启提现权限。

根据资料显示，ZB交易所提供的最高杠杆倍数为10倍。使用杠杆交易前请务必充分了解其高风险特性，并谨慎操作 。

注册后个人中心无法更改结算货币。如需变更，必须创建新的个人中心并选择合适的货币，或联系客服申请。

小额高频交易可留在交易所；大额长期持有建议提到个人硬件钱包（如Ledger）或去中心化钱包。这样即使交易所出问题，资产也掌握在自己手中。

WikiBit近3个月收到15条针对ZB的负面评论，用户反馈问题集中在出金困难和客服失联。

盘前合资金费率为固定费率，每4小时结算一次；转换为普通合约后采用标准公式和动态溢介指数计算。

部分用户反馈成功迁移并提现，但也有用户仍在等待，成功与否与账户状态和验证进度相关。

平台支持比特币、以太坊、莱特币、瑞波币、EOS、狗狗币等主流币种，以及多种山寨币，提供超过2000个交易对，选择较为丰富。

法币账户用于存放您通过OTC交易购买的法定货币或稳定币资产，币币账户则用于存放您通过币币交易买入的数字货币资产，两者可划转 。

中国并无合法注册的比特币矿机交易网，相关平台多为自发形成的场外市场或线上社区，在严监管政策下均属非法金融活动范畴。

根据资料，ZB平台的存款方式主要包括银行转账和数字货币转账，对于直接使用信用卡购买法币或数字货币的支持情况，需以平台最新公告为准 。

提现费用根据币种动态调整，曾出现用户因提币费被随意调高至“100+15%”的投诉，平台被质疑随意调整费率 。

元宝网规模较小，主打“小而美”；火币网、币行是头部平台，流动性和用户量更大，三者都曾被央行约谈。